Contáctanos

1. ¿El inflable debe estar conectado a la corriente todo el tiempo?

Sí. La gran mayoría de nuestros inflables publicitarios (arcos, metas, réplicas gigantes) funcionan con un sistema de aire continuo. Esto significa que poseen una turbina (motor) silenciosa que debe permanecer conectada a una fuente de energía eléctrica (220V) para mantener la estructura firme y erguida. Si se desconecta, el inflable se desinflará suavemente.

2. ¿Es difícil la instalación? ¿Cuántas personas se necesitan?

Nuestros productos están diseñados para ser «Plug & Play». Para inflables estándar (como arcos de meta, tótems o réplicas medianas), la instalación es muy sencilla y puede ser realizada por 1 o 2 personas sin necesidad de conocimientos técnicos previos. El proceso básico es: extender el inflable, conectar el motor y, lo más importante, anclarlo correctamente al suelo.

3. ¿Qué sucede si la tela se pincha o sufre un pequeño rasgado?

¡No te preocupes, no explotará! Como el sistema inyecta aire constantemente, un pequeño piquete o corte no hará que el inflable colapse. La presión positiva del aire mantiene la forma. Además, nuestras telas son reparables; para daños menores, se pueden solucionar fácilmente con un kit de parches o costura simple. Para daños mayores, ofrecemos servicio de reparación.

4. ¿Cómo debo limpiar y guardar mi inflable?

La limpieza es simple: utiliza un paño húmedo con agua y jabón neutro para remover polvo o manchas superficiales. Nunca utilices solventes fuertes o abrasivos que puedan dañar la impresión. Importante: Antes de guardarlo en su bolso de transporte, asegúrate de que el inflable esté 100% seco. Guardarlo húmedo puede generar moho y dañar la tela a largo plazo.

5. ¿Qué debo hacer si la turbina o motor no enciende?

Primero, mantén la calma y realiza estas comprobaciones básicas:

1. Verifica que la toma de corriente o el alargador estén funcionando (prueba con otro aparato).
2. Revisa que el cable de la turbina no esté cortado o dañado.
3. Asegúrate de que no haya bolsas, plásticos o telas obstruyendo la entrada de aire del motor. Si el problema persiste, contáctanos inmediatamente para activar nuestro servicio de soporte técnico.

6. ¿Se pueden utilizar los inflables con lluvia o viento fuerte?

Nuestros inflables están fabricados con materiales resistentes para exteriores (PVC o poliéster de alta tenacidad) y soportan lloviznas ligeras y brisas normales. Sin embargo, por seguridad, no recomendamos su uso durante lluvias torrenciales o vientos superiores a 25-30 km/h. En esas condiciones extremas, lo mejor es desconectar y resguardar el equipo. Recuerda siempre utilizar los vientos (cuerdas de anclaje) para asegurar la estabilidad.

7. ¿Cuál es la vida útil aproximada de un inflable AeroTec?

La duración depende directamente del cuidado en la manipulación, el almacenamiento y la frecuencia de uso. Un inflable bien cuidado (que se limpia, se seca antes de guardar y no se arrastra por superficies abrasivas) puede durar varios años y múltiples temporadas de eventos manteniendo su color y forma. La calidad de nuestros materiales garantiza una inversión duradera.